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技术支持

售前技术支持:

  产品选型:充分了解客户的需求和使用环境,帮助客户选择匹配方案(如液晶屏、驱动方案、触摸屏、信号连接线、恒流源等)。

  资料提供:根据不同的产品类型为客户提供相应技术资料

  产品检测:给用户发货之前,对每一产品进行质量检测,确保每一产品符合检测标准。

  客制服务:信号线定制、驱动方案选型,整机产品的OEM/ODM设计。

  售后技术支持:

创盈  液晶模块属于元器件类产品,不属于设备,不能享受保修服务。如果在使用过程中,如果液晶模块出现了故障,我们将为您提供下列服务:

  由于产品质量问题造成液晶模块显示不正常的,我公司将提供免费维修,必要时可以更换模块.

  由于用户原因使模块受损的,我公司将尽力维修,如果我公司不能维修的,将返回生产厂家进行维修,这类情况将收取相应的维修成本费用。

  如果由于液晶片的物理损伤造成液晶模块不能正常工作的,一般该模块只能报废。

  控制板卡类,属产品质量问题的,享受一年的保修服务。液晶作为显示器件,由于没有国际标准,各种类型的液晶信号接口、控制会有所不同,所以在使用上会有一定的困难,我们强有力的技术支持,将使您的问题迎刃而解!

  运输损坏处理办法

创盈  如果收到的货物在运输过程中包装受损,请您在送货人允许的前提下打开包装,验证产品是否损坏;如果货物受损,您有权向运输公司索赔,或拒绝签收,并立即与我司取得联系。

  产品责任

  我们将尽最大努力保证所有售出的产品符合生产厂家的质量检测要求。

创盈  如果您在到货检测中发现产品有质量问题,请勿使用,及时书面通知我们。经我们的工程师或液晶生产厂家检测,属于产品自身的质量问题的,我们将立即负责免费维修、更换新品或 退货。


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